O que fazer quando o cartão SIM não reconhece?

21/04/2020 0 Por Luiz Lisboa

Há muitos anos comprávamos os celulares com um número único, e com o advento dos chips SIM a coisa deu uma complicada. Por isso um dos problemas recorrentes é de o cartão SIM não reconhece o celular.

Hoje te mostraremos algumas formas de tentar corrigir este problema e também entender o porquê do seu aparelho não estar reconhecendo.

Entenda o problema

Um cartão SIM não reconhece o smartphone por vários motivos. Dessa forma é importante que você procure entender o problema antes de qualquer coisa.

Procure saber se o seu smartphone utiliza algum tipo de adaptador para o chip.

Isso pode acontecer em alguns casos em que os cartões não são adequados em seu tamanho para o celular.

Por exemplo aparelhos que utilizem nano sim e a pessoa compre um “sim normal”.

Além disso alguns adaptadores comprados a parte possuem um material fino e sensível, que com o tempo pode amassar ou dobrar.

Quando isso acontecer é necessário trocar o adaptador, e somente isso pode ser a solução para os seus problemas.

Testando o cartão SIM

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Uma dica é que você teste o cartão SIM em outro smartphone. Por vezes pode acontecer que o celular tenha parado de reconhecer, mas o chip que ainda esteja funcional.

Então basta que você retire o cartão do seu smartphone e coloque em outro aparelho, e nesse caso pode ser tanto um smartphone top de linha como um celular mais simples.

Se este outro aparelho reconhecer o seu chip o problema pode estar em seu smartphone.

No entanto, caso o chip não reconheça ou apareça os mesmos problemas que aconteciam em seu aparelho o chip estará com problema e será necessário fazer a troca.

Teste o seu smartphone

Agora, você deve também testar o seu smartphone para saber se o problema é com ele ou com seu chip.

Assim como você fez anteriormente testando o seu chip em outro aparelho, é importante que você teste um outro chip em seu próprio aparelho.

Claro que, você deve testar um cartão SIM o que você já sabe que funciona.

Se ele não funcionar o problema pode ser “um pouco mais embaixo”, isto é, a parte que faz o contato entre o cartão SIM e a placa do seu smartphone pode estar prejudicado e por isso ele não está funcionando.

Nesse caso você deverá levar o smartphone para o suporte técnico para entender melhor qual é a origem do problema.

Observe também se o problema começou a aparecer após algum tipo de atualização de software.

Pode acontecer depois de uma atualização do seu smartphone pare de reconhecer alguns componentes.

Se esse for o caso você pode voltar para uma versão anterior. Mas recomendamos que você faça isto com o apoio de um suporte técnico.

Quando redefinir às configurações de fábrica

Redefinir as configurações de fábrica sempre é uma dor de cabeça, principalmente porque você vai perder todos os seus dados. Mas deve ser feito quando o SIM não reconhece o celular.

Uma dica que sempre damos aqui no blog é que você utilize os serviços de nuvem gratuitos como OneDrive e Google Drive para fazer backup.

Certo, sendo assim, quando você redefinir as configurações de fábrica você não irá perder totalmente os seus dados.

Mas afinal quando redefinir as configurações de fábrica?

Bem, essa pergunta é facilmente resolvida quando nenhuma das opções anteriores surtir algum efeito.

Por isso somente redefina as configurações do seu smartphone caso ele esteja com algum problema ou com algum arquivo do próprio sistema operacional corrompido.

Na maioria das vezes o problema será resolvido e você poderá voltar a utilizar o seu aparelho normalmente qual final.

 

Tem alguma outra dica que ficou faltando? Deixe nos comentários!

 

Espero que tenha gostado 😊